كيف تحدد المشكلة التي تستحق الحل؟
المشكلة الجيدة محددة، متكررة، ومكلفة أو مزعجة بما يكفي ليدفع العميل مقابل حلها.
خطوات التطبيق
- اكتب الموقف الذي تظهر فيه المشكلة دون ذكر الحل.
- حدد من يعاني منها وكم مرة تتكرر.
- وثّق ما يفعله العميل اليوم لتجاوزها وتكلفة ذلك.
- صغ فرضية قابلة للاختبار خلال أسبوع.
قائمة المراجعة
- وصف المشكلة في جملة واحدة
- شريحة عميل محددة
- دليل من مقابلات أو سلوك فعلي
- مقياس واضح لنجاح الاختبار
ورقة مشكلة موثقة بالأدلة، لا مجرد فكرة منتج.
محتوى إرشادي عملي. في المسائل النظامية والمالية تحقّق من المتطلبات الرسمية واستعن بالمختص قبل التنفيذ.